Уважаемые наши пользователи!

В данном разделе работает служба «Спроси юриста».

Служба принимает запросы от всех пользователей, независимо от Вашего возраста, уровня образования и места проживания, а также независимо от того, являетесь ли Вы читателями Центральной библиотеки или нет.

      Кто отвечает на вопросы?

На ваши вопросы отвечает ведущий юрисконсульт Центральной библиотеки имени А. С. Пушкина.

Когда и как работает служба?

Для того чтобы задать вопрос регистрироваться не нужно. Чтобы отправить вопрос, необходимо заполнить обязательные поля предлагаемой формы - полное имя, адрес электронной почты  и текст вопроса, ввести код подтверждения. Вопросы формулируются в свободной форме.

Задав вопрос, вы вправе ожидать ответа, в зависимости от сложности вопроса, в течение ближайших 1-3 дней. В течение этого времени на адрес вашей электронной почты поступит ответ на вопрос.

Вопросы принимаются с 10.00 до 20.00 ежедневно. Заявки, отправленные после 20.00, могут быть выполнены на следующий день.

Как задать вопрос и получить ответ?

Отправить вопрос просто: при клике на кнопку «Задать вопрос»- перед вами появится форма, куда вы вписываете свои данные, вопрос и нажимаете кнопку «Отправить».
      Есть ли ограничения, которые стоит учитывать?

Да, их немного, но они есть. Служба «Спроси юриста»:

·  НЕ отвечает на вопросы, содержащие элементы расовой, национальной или религиозной непримиримости.

·  НЕ составляет исковые заявления в суды различных инстанций.

·  НЕ пишет претензии о некачественных товарах и услугах.

·  НЕ высылает отсканированные тексты документов, за исключением текстов статей и официальных документов, имеющихся в наших полнотекстовых базах, если копирование разрешено правилами той или иной базы.

·  НЕ ищет информацию коммерческого характера.

·  НЕ рассматривает вопросы, заданные некорректно.

Задать вопрос